Kegiatan Inovasi Sosial ini dilaksanakan pada UMKM Ummu Nada yang berlokasi di Balikpapan Utara dengan tujuan meningkatkan kapasitas pelaku usaha melalui penguatan manajerial dan digitalisasi. Program ini dilatarbelakangi oleh rendahnya pemahaman pelaku UMKM terhadap pentingnya legalitas usaha sebagai dasar pengelolaan usaha yang tertib dan berkelanjutan. Selain itu, keterbatasan dalam pengelolaan branding serta belum optimalnya pemanfaatan media digital sebagai sarana promosi turut menjadi permasalahan utama yang dihadapi mitra.
Pelaksanaan kegiatan diawali dengan survei lokasi dan pendataan UMKM untuk mengidentifikasi kondisi usaha serta permasalahan yang dihadapi mitra secara langsung. Berdasarkan hasil survei dan wawancara, diketahui bahwa pelaku UMKM masih mengalami kendala dalam pengurusan legalitas usaha, seperti Nomor Induk Berusaha, Nomor Pokok Wajib Pajak, dan sertifikasi halal. Di samping itu, UMKM mitra belum memiliki identitas visual usaha yang kuat serta media promosi digital yang dikelola secara konsisten dan profesional.
Sebagai bentuk solusi atas permasalahan tersebut, tim Inovasi Sosial melaksanakan kegiatan edukasi dan pendampingan legalitas usaha melalui pembagian brosur informatif dan layanan pendampingan langsung ke tempat usaha mitra & daerah sekitar mitra. Pendekatan ini bertujuan untuk memudahkan pelaku UMKM baik yang berkaitan dengan mitra maupun disekitar mitra dalam memahami prosedur serta manfaat kepemilikan legalitas usaha tanpa mengganggu aktivitas produksi dan penjualan. Melalui pendampingan yang dilakukan secara langsung, pelaku UMKM memperoleh pemahaman yang lebih jelas mengenai pentingnya legalitas usaha bagi keberlanjutan dan pengembangan usaha.
Selain pendampingan legalitas usaha, dilakukan pula pengembangan branding usaha untuk meningkatkan citra dan daya tarik UMKM mitra. Kegiatan ini meliputi pembuatan identitas visual usaha, penyusunan katalog produk, serta pengelolaan media sosial Instagram dan TikTok sebagai sarana promosi digital. Untuk mendukung digitalisasi yang lebih optimal, tim juga mengembangkan website UMKM mitra yang memuat profil usaha, katalog produk, dan informasi kontak sebagai media promosi daring yang berkelanjutan.
Melalui pelaksanaan seluruh rangkaian kegiatan tersebut, UMKM Ummu Nada menunjukkan peningkatan pemahaman terhadap pentingnya legalitas usaha serta memiliki sarana promosi yang lebih profesional dan terintegrasi. Keberadaan identitas visual, media sosial, dan website diharapkan mampu meningkatkan visibilitas usaha serta memperluas jangkauan pemasaran produk. Kegiatan Inovasi Sosial ini diharapkan dapat memberikan dampak positif terhadap penguatan kapasitas UMKM, meningkatkan daya saing usaha, serta menjadi model pemberdayaan UMKM yang berbasis kebutuhan lapangan dan pemanfaatan teknologi digital.
Tim Pelaksana Pengabdian:
1. Meningkatkan pemahaman pelaku UMKM terkait pentingnya legalitas usaha, meliputi Nomor Induk Berusaha (NIB), Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP), dan sertifikasi halal.
2. Membantu UMKM dalam membangun identitas usaha yang lebih profesional melalui penguatan branding dan penyusunan katalog produk.
3. Mendukung digitalisasi UMKM melalui pemanfaatan media sosial dan website sebagai sarana promosi dan pemasaran.
4. Meningkatkan kesiapan UMKM dalam menghadapi persaingan usaha di era digital secara berkelanjutan.