Kelurahan Klandasan Ilir di Kota Balikpapan, Kalimantan Timur, memiliki potensi ekonomi besar yang didorong oleh UMKM, terutama di sektor kuliner dan pariwisata. Namun, UMKM Klandasan Ilir menghadapi tantangan dalam memperluas pasar akibat kurangnya pemanfaatan teknologi digital dan minimnya keterampilan desain produk. Mayoritas UMKM masih bergantung pada metode pemasaran yang masih bersifat tradisional sehingga membatasi akses ke pasar yang lebih luas. Selain itu, tidak adanya data UMKM yang terstruktur menghambat upaya pemantauan dan pembinaan yang dapat dilakukan oleh pihak kelurahan.
Berdasarkan kondisi tersebut, kami mengajukan program Kuliah Kerja Nyata (KKN) untuk mengoptimalkan teknologi digital dalam pemasaran UMKM dan memperkuat kualitas desain produk yang ditawarkan. Program KKN ini menawarkan solusi menyeluruh melalui tiga program kerja utama: Pendataan UMKM, Pelatihan dan sosialisasi tentang digital marketing, dan Pembuatan Website UMKM. Dengan tiga program ini akan menghasilkan beberapa hasil penting yaitu terbentuknya katalog digital UMKM yang lengkap dan mudah diakses oleh pihak kelurahan dan pemangku kepentingan, peningkatan keterampilan pelaku UMKM dalam desain produk sehingga lebih menarik bagi pasar yang lebih luas, dan terciptanya kanal pemasaran digital yang siap dimanfaatkan oleh UMKM Klandasan Ilir untuk memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan daya saing.
Program pertama yaitu Pendataan UMKM. Program ini akan fokus pada pengumpulan data lengkap dan terstruktur mengenai UMKM di Kelurahan Klandasan Ilir. Data yang dikumpulkan meliputi jenis usaha, produk yang dihasilkan, kapasitas produksi, kontak, dan informasi relevan lainnya. Membangun basis data UMKM yang komprehensif dan terpusat yang dapat diakses oleh pihak kelurahan dan pemangku kepentingan untuk memudahkan pemantauan, pembinaan, dan pengambilan keputusan strategis.
Kemudian, untuk program kedua, Pelatihan dan Sosialisasi Digital Marketing dan Desain Produk. Program ini akan memberikan pelatihan intensif dan sosialisasi kepada pelaku UMKM mengenai berbagai aspek digital marketing, termasuk penggunaan media sosial, e-commerce, dan teknik pemasaran daring lainnya. Selain itu, pelatihan juga akan mencakup dasar-dasar dan prinsip-prinsip desain produk yang menarik dan berkualitas, mulai dari estetika hingga fungsionalitas. Meningkatkan pengetahuan dan keterampilan pelaku UMKM dalam memanfaatkan platform digital untuk pemasaran serta mengembangkan desain produk yang lebih inovatif dan kompetitif, sehingga produk mereka lebih menarik bagi pasar yang lebih luas.
Lalu untuk program ketiga, Pembuatan Website UMKM Klandasan Ilir. Program ini akan melibatkan pengembangan dan pembangunan website khusus untuk UMKM Kelurahan Klandasan Ilir. Website ini akan berfungsi sebagai katalog digital yang menampilkan informasi produk, profil UMKM, dan kontak, serta dapat diintegrasikan dengan platform e-commerce yang ada. Menciptakan kanal pemasaran digital terpusat yang siap digunakan UMKM untuk mempublikasikan informasi secara terstruktur, meningkatkan visibilitas produk, memperluas jangkauan pasar, dan secara signifikan meningkatkan daya saing UMKM di ranah digital.
Tim Pelaksana Pengabdi:
1. Ahmad Reza Abdillah (Bisnis Digital/JTEIB/ ITK)
2. Andi Mira Detavia (Sistem Informasi/JTEIB/ ITK)
3. Ni Putu Dian Pramesti (Sistem Informasi/JTEIB/ ITK)
4. Efhy Wati Manalu (Sistem Informasi/JTEIB/ ITK)
5. Ni Wayan Rini Kurniati (Informatika/JTEIB/ ITK)
6. Dilla Ayu Puspitasari (Informatika/JTEIB/ ITK)
7. Arifia Dyah Sulistyani (Informatika/JTEIB/ ITK)
8. Ayu Nor Aisah (Ilmu Aktuaria/JSAD/ ITK)
9. Ferdiansyah Pratama (Ilmu Aktuaria/JSAD/ ITK)
1. Manfaat secara praktis, memberikan gambaran nyata mengenai proses digitalisasi UMKM di Kelurahan Klandasan Ilir melalui kegiatan pendataan dan pembuatan website, yang dapat dijadikan contoh bagi wilayah lain dalam meningkatkan potensi ekonomi lokal berbasis teknologi.
2. Manfaat secara teoritis, menambah literatur mengenai strategi pemberdayaan UMKM berbasis digital di tingkat kelurahan, serta menunjukkan pentingnya kolaborasi antara mahasiswa, masyarakat, dan teknologi dalam pengembangan potensi lokal.
3. Bagi penelitian selanjutnya memberikan referensi dan data awal untuk penelitian lanjutan terkait digitalisasi UMKM, efektivitas media digital dalam promosi usaha, atau model pemberdayaan masyarakat berbasis website.
Kelurahan Klandasan Ilir di Kota Balikpapan, Kalimantan Timur, memiliki potensi ekonomi besar yang didorong oleh UMKM, terutama di sektor kuliner dan pariwisata. Namun, UMKM Klandasan Ilir menghadapi tantangan dalam memperluas pasar akibat kurangnya pemanfaatan teknologi digital dan minimnya keterampilan desain produk. Mayoritas UMKM masih bergantung pada metode pemasaran yang masih bersifat tradisional sehingga membatasi akses ke pasar yang lebih luas. Selain itu, tidak adanya data UMKM yang terstruktur menghambat upaya pemantauan dan pembinaan yang dapat dilakukan oleh pihak kelurahan.
Berdasarkan kondisi tersebut, kegiatan pengabdian masyarakat (abdimas) ini dilakukan untuk mengoptimalkan teknologi digital dalam pemasaran UMKM dan memperkuat kualitas desain produk yang ditawarkan. Dengan demikian, kegiatan abdimas ini dapat menjadi solusi menyeluruh melalui masing-masing kegiatan terkait: Pendataan UMKM, Pelatihan dan sosialisasi tentang digital marketing, dan Pembuatan Website UMKM. Kegiatan-kegiatan ini menghasilkan beberapa hasil penting yaitu terbentuknya katalog digital UMKM yang lengkap dan mudah diakses oleh pihak kelurahan dan pemangku kepentingan, peningkatan keterampilan pelaku UMKM dalam desain produk sehingga lebih menarik bagi pasar yang lebih luas, dan terciptanya kanal pemasaran digital yang siap dimanfaatkan oleh UMKM Klandasan Ilir untuk memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan daya saing.
Pendataan UMKM ialah salah satu kegiatan dalam rangkaian kegiatan-kegiatan abdimas ini yang difokuskan pada pengumpulan data lengkap dan terstruktur mengenai UMKM di Kelurahan Klandasan Ilir. Data yang dikumpulkan meliputi jenis usaha, produk yang dihasilkan, kapasitas produksi, kontak, dan informasi relevan lainnya. Membangun basis data UMKM yang komprehensif dan terpusat yang dapat diakses oleh pihak kelurahan dan pemangku kepentingan untuk memudahkan pemantauan, pembinaan, dan pengambilan keputusan strategis.
Pelatihan dan Sosialisasi Digital Marketing dan Desain Produk ialah salah satu kegiatan abdimas ini yang bertujuan memberikan pelatihan intensif dan sosialisasi kepada pelaku UMKM mengenai berbagai aspek digital marketing, termasuk penggunaan media sosial, e-commerce, dan teknik pemasaran daring lainnya. Selain itu, pelatihan juga mencakup dasar-dasar dan prinsip-prinsip desain produk yang menarik dan berkualitas, mulai dari estetika hingga fungsionalitas. Meningkatkan pengetahuan dan keterampilan pelaku UMKM dalam memanfaatkan platform digital untuk pemasaran serta mengembangkan desain produk yang lebih inovatif dan kompetitif, sehingga produk mereka lebih menarik bagi pasar yang lebih luas.
Pengembangan Website UMKM Klandasan Ilir ialah suatu kegiatan abdimas ini yang dilakukan untuk mengembangkan Website UMKM Kelurahan Klandasan Ilir, berfungsi sebagai katalog digital yang menampilkan informasi produk, profil UMKM, dan kontak, serta dapat diintegrasikan dengan platform e-commerce yang ada. Dengan demikian, website ini berfungsi sebagai kanal pemasaran digital terpusat yang siap digunakan UMKM Kelurahan Kladasan Ilir untuk mempublikasikan informasi secara terstruktur, meningkatkan visibilitas produk, memperluas jangkauan pasar, dan secara signifikan meningkatkan daya saing UMKM di ranah digital.
Tim Pelaksana Pengabdi:
1. Ir. I Putu Deny Arthawan Sugih Prabowo, M.Eng. (Sistem Informasi/JTEIB/ ITK)
2. Luh Made Wisnu Satyaninggrat, S.Kom, M.T. (Bisnis Digital/JTEIB/ ITK)
3. Muchammad Chandra Cahyo Utomo, M.Kom. (Informatika/JTEIB/ ITK)
4. Ahmad Reza Abdillah (Bisnis Digital/JTEIB/ ITK)
5. Andi Mira Detavia (Sistem Informasi/JTEIB/ ITK)
6. Ni Putu Dian Pramesti (Sistem Informasi/JTEIB/ ITK)
7. Efhy Wati Manalu (Sistem Informasi/JTEIB/ ITK)
8. Ni Wayan Rini Kurniati (Informatika/JTEIB/ ITK)
9. Dilla Ayu Puspitasari (Informatika/JTEIB/ ITK)
10. Arifia Dyah Sulistyani (Informatika/JTEIB/ ITK)
11. Ayu Nor Aisah (Ilmu Aktuaria/JSAD/ ITK)
12. Ferdiansyah Pratama (Ilmu Aktuaria/JSAD/ ITK)
1. Memberikan gambaran nyata mengenai proses digitalisasi UMKM di Kelurahan Klandasan Ilir melalui kegiatan pendataan dan pengembangan website UMKM, yang dapat dijadikan contoh bagi wilayah lain dalam meningkatkan potensi ekonomi lokal berbasis teknologi.
2. Menjadi momentum kolaborasi antara Civitas Akademik ITK (Mahasiswa dan dosen) dengan Masyarakat, Staf, dan Lurah Kelurahan Klandasan Ilir Balikpapan dalam pengembangan potensi lokal di Kelurahan Klandasan Ilir, termasuk melalui pemanfaatan teknologi digital.