Penggunaan teknologi dalam membantu menyelesaikan pekerjaan di era saat ini merupakan sebuah keharusan. Kemajuan teknologi informasi dapat membantu dalam mengolah data atau informasi menjadi lebih mudah, efektif. Dengan memanfaatkan kemajuan teknologi maka kegiatan administrasi yang sebelumnya dilakukan secara manual kini dapat dilakukan dengan mudah dengan adanya bantuan teknologi informasi dan komunikasi. Termasuk RT.02 Perumahan Graha Indah Balikpapan. Urusan administrasi di daerah perumahan Graha Indah RT. 02 yang memiliki jumlah penduduk cukup banyak pengelolaan hingga saat ini masih dilakukan secara manual. Hal ini tentu saja membuat kegiatan administrasi menjadi sangat tidak efektif dan efisien. Untuk membantu mengatasi masalah tersebut, dapat dibangun suatu platform berbasis website yang berguna untuk memudahkan Ketua RT. 02 dalam mendata warganya dan juga membantu masyarakat di daerah perumahan Graha Indah RT.02 dalam mengurus keperluan surat menyurat.
Selain proses administrasi yang perlu ditangani, kondisi Infrastruktur Perumahan Graha Indah RT.02 juga dalam kondisi yang kurang bagus. Mulai dari papan nama jalan yang sudah rusak dan tidak terbaca, spanduk posyandu yang mulai rusak, hingga lampu jalan yang sudah tidak berfungsi di beberapa titik jalan di RT. 02 ini. oleh karena itu, kami memfokuskan kegiatan KKN kami di pembuatan Website untuk administrasi, serta perbaikan infrastruktur RT.02 Perumahan Graha Indah.
Untuk pembuatan website, semua fitur didasarkan pada permintaan ketua RT.02, karena semua administrasi yang akan diurus akan melibatkan Ketua RT. Fitur-fitur yang terdapat pada aplikasi mencakup beberapa hal seperti pendataan warga RT.02 yang menetap atau baru menetap, permohonan surat kepada ketua RT, dan lain sebagainya. Sebagai tambahan, dibuatkan juga aplikasi atau website yang mendukung pendataan anak-anak yang ada di RT.02, yang dibuat berdasarkan permintaan ibu-ibu RT.02 untuk memudahkan pendataan yang selama ini masih berupa pencatatan manual, yang terkadang tidak merata karena beberapa kendala.
Adapun untuk perbaikan infrastruktur sendiri, kami memperbaiki semua papan nama jalan karena kondisinya yang sudah rusak dan tidak/susah terbaca. Lalu kami merombak spanduk yang ada di dalam pos kamling per permintaan Ketua RT untuk merapikan kondisi dalam pos kamling yang dipenuhi dengan papan-papan informasi, dan untuk merapikannya kami menjadikannya ke dalam satu papan spanduk. lalu untuk daerah yang masih belum terdapat penerangan, kami membeli satu set lampu panel surya yang dapat digunakan untuk menerangi jalan tersebut, tanpa perlu melakukan pengurusan lagi ke pihak PLN.
Kegiatan selanjutnya dalam pembangunan infrastruktur di RT.02 Graha Indah, yaitu pemasangan lampu jalan. Alasan mengapa dilakukan penambahan lampu jalan yaitu, karena penerangan di wilayah Graha Indah RT.02 masih belum menyebar, lampu jalan yang lama sudah mati dan tidak ada perbaikan meskipun sudah dihubungi secara berkala, oleh karena itu dari kami melakukan penambahan lampu jalan agar wilayah yang tidak kena cahaya mendapatkan penerangan dan menghindari pencurian.
Itulah beberapa hal yang kami lakukan untuk RT.02, dengan dibuatnya website ini diharapkan administrasi yang sebelumnya dilaksanakan secara manual dapat menjadi lebih mudah dengan adanya sistem/website ini. dan lampu yang sudah dipasang diharapkan mampu menerangi tempat yang sebelumnya gelap, menjadi lebih terlihat di malam hari